“叮铃铃，叮铃铃……”，1月15日21:00，社区配发的值守求助电话响起了一阵急促的电话铃声，我没有多余的思考，也忘记已经接了一天电话的疲惫，拿起应急电话迅速接通，一阵急促的声音“你好，我这里老人突发脑梗，需要社区帮助就医。”我心里顿时一紧，急忙一边联系疫情值班人员叫救护车，一边匆忙赶往患者家中。赶到老人家中时，值班同事已经联系好的救护车刚到小区门口，突发脑梗使老人的行动变得艰难，行走的每一步都十分吃力，时间紧迫，老人的病情一分一秒都不能耽搁，我果断背起老人奔向救护车，短短的几百米几乎用尽了我全部的力气。从送老人上救护车到赶往医院抢救，不安和担心充斥了我整个内心，当检查完，得知老人的病情已然好转，我终于松了一口气。其实这已经是我接手求助电话开始不知道处理的第几个紧急情况了。做为一名党员，我及时加入了社区抗疫临时党支部，临时党支部开通社区紧急求助电话，建立了“一对一”联系机制，“疫情就是命令、防控就是责任”在我接受轮岗接听求助电话的那一刻，这句话就像刻在了骨子里一样，让我铭记一名共产党员的使命和担当。在接听求助电话期间，我尽自己最大的努力解决了众多求助者的求助，没有丝毫怠慢的背后是每一声铃声响起的群众需求和对我的信任。